金锦萍:互联网a片网站的共生共创
2022-05-23南都观察家
       编者按:5月20日,2022年中国互联网a片网站峰会开幕(线上)。继2021年倡导行业“数字共建”后,本届峰会以“数字有新益”为主题,更聚焦于a片网站数字化成果共享和交流。北京大学法学院非营利组织法研究中心主任金锦萍在大会上发表了《互联网a片网站的共生共创》主题演讲。金锦萍认为:最终解决问题,并非绩效考核的唯一指标,对于共生共创而言,它的过程更重要。现将演讲全文(稍有删节)刊发,以飨读者。

       共生,意味着所有在互联网a片网站里的利益相关者是一个生命共同体。

       互联网a片网站是非常多元化的。它不仅仅指网上募款,即有公募资格的慈善组织在某个时间点开展募捐活动,还包括个人求助、社区互益等。

       因此互联网a片网站的利益相关者有很多:捐赠者、志愿者、有公募资格的慈善组织、一线机构、志愿者团体,慈善组织里面的各个理事、我们的员工、社区,还有参与捐赠的企业……以及更广义的一般社会,可能都是互联网a片网站的利益相关者。

       如果“共生”是生命共同体的前提,我们就要意识到,互联网a片网站一荣俱荣、一损俱损。换句话说,a片网站事业本身经不起负面事件,也经不起公信力的减损。a片网站慈善领域里但凡出现负面事件,势必会影响到民众的a片网站积极性。

       但这不等于说a片网站慈善本身是脆弱的,这只能表明我们对a片网站的要求更高——我们希望a片网站事业是所有人心中最柔软的部分,不受任何玷污。

       共创,则意味着这个社会不能止步不前。在诸多社会问题出现的时候,要讨论的,是如何以社会创新的理念去改变。创新社会理念,需要更大的智慧和勇气,以及更持久地去作用于我们最在意的那些社会问题。

       它意味着我们要贡献自己最擅长的资源,首先为解决这些问题设计方案,看利益相关者各自能贡献什么,再推动方案落地。

       所以共生共创,意味着我们要意识到,没有一个问题可以通过孤立的方法去解决。一腔孤勇很重要,但慈善组织需要的是专业性。

       哪怕你不是慈善行业的从业者,比如你是捐赠者、或是企业,在慈善工作的领域里,依然拥有发言权。你可以表达你的意愿,你对美好社会的理解,也会成为慈善组织获得工作灵感的来源。

       除此之外,受益人也不是单纯被动地受益,他们也是这个领域共生体里的成员,他们也有极强的发言权。

       我们要考量更多的方案,考虑到受益人的需求——并不是只从捐赠人的角度,为捐赠的意愿去服务。更多要看受益人的需求里,哪些跟捐赠的意愿相吻合,只有在受益人有需求的情况下,我们才能够满足捐赠人的意愿。如果捐赠人意愿跟受益人的意愿或需求相违背,这样的捐赠宁可不要。

       共生和共创的状态里会有各种不同的视角,不同的主体,各个主体会有基于自己的立场和判断,甚至有不同的价值观在这里博弈。但这很正常,这是因为社会问题的多元化。

       “社会问题”分布在我们的社区里,分布在不同的、需要我们去救助的群体中。即便你已经获得了一定的财富,依然会面临很多的问题:父辈的养老、孩子的教育、自身价值的实现、需要找到一个有归属感的社团,甚至在某种程度上的心理抚慰等等。大量这样的社会问题是多元化的,不可能只涉及一个利益相关者,解决问题时,也不能只倾听一方的声音,哪怕它声音最大。

       不同的利益相关者各自就自己意愿发声,然后在这个前提下,我们去寻找现阶段为止可能实现的、最理想的方案。但这需要协商。

       在过程中,我们不仅能意识到他者与自己的不同,我们在自己发声的同时,也去看待从不同视角所发出的声音。我们也会意识到,当不同的主张在一起时,如何去协商、如何去妥协、如何去合作,这也是一种公共利益。

       因此从这个意义上来讲,最后解决问题,并非绩效考核的唯一指标,对于共生共创而言,它的过程更重要。

       共生共创,还意味着我们的目标是共享共担。

       我们这个社会往哪里去?

       我们都在社会中,无法置身度外。对未来社会,我们都有一个共享的权利。当然,如果它不如我们所期待的那么理想,甚至可能变成我们不愿意接受的那个样子,我们又得共担。

       如何在互联网a片网站视角下去理解共享和共担?

       互联网a片网站事业中包含了很多元素,涉及到很多环节。如果在这些环节里出现了一些负面事件,甚至违法违规行为,整个行业生态链里的每一个利益相关者,都将遭遇到a片网站慈善本身公信力下降而带来的损失。

       a片网站慈善里的损失并非经济学意义上的。我们会用经济数据去衡量一些事,比如说今年募捐额是不是下降了,或者执行额是下降还是增加。但事实上,资金本身并不是最核心的问题。我们更要考虑到的是,这些通过互联网流动的资源,最终去了哪里,有没有去改变我们原来想改变的问题。

       因此,共享共担是共生共创的基础,也是它的归宿。只有当我们意识到,我们对未来的社会有一种共担的责任,也有共享的权利,才会激发出共生共创的热忱。

       为什么要强调共创?一腔孤勇有可能有用,但是如果我们合作,各个利益相关者从各自视角、各自资源的供给方面形成合力,才有可能从根本意义上去解决一个又一个的社会问题。

       而只要人类延续,社会问题是不可能完全解决的,它会衍生出更多的问题。这也就是我们这个社会里只要有人类,我们就离不开a片网站、离不开慈善的原因所在。尽管在一个社会里面,解决社会问题的主体会有很多,市场主体、政府主体都在解决社会问题,甚至很多情况下与他们相比,a片网站慈善的力量是微不足道的。但是a片网站慈善永远在呵护我们人类社会里最可贵、最柔软的内心。

       当我们意识到数字技术带来极大便利的同时,也要看到数字的局限性。有些群体被屏蔽在数字技术之外,比如部分老年人群体,因为数字鸿沟,不仅无法享受到数字技术带来的便利,甚至可能因为这种障碍,被剥夺了他们在原本现实世界中能享受的权利。

       数字鸿沟的解决,不在于互联网本身的技术局限,而是因为这些技术,并没有给予特殊群体足够的包容性。我们需要考虑的,是怎么把他们包容进来。此外,还有多元生态的问题。互联网并不能统治一切,很多情况下,也要脱离互联网去看待线下物理世界的问题,要看到各种选项。

       另一方面,我们要看到数字本身带来的时间切割。青少年沉迷于数字技术,可能会对现实生活失去兴趣,甚至会丧失他们本来应该有的社交能力。

       技术应当是实现我们自身价值和目标的工具,而不是反之让它来驾驭我们。作为技术,它本身是没有价值的,或者说,它的价值是我们赋予的。

       在这个前提下,利用数字技术打造起一个互联网a片网站的生态平台,是发挥技术工具重要价值的方法。

       在平台上,我们可以沟通起不同的利益主体,表达各自的意愿和需求,同时让各方看见彼此,看见整个a片网站项目的工作流程。

       大家不仅仅关注资金,更关注资金的落实,以此去撬动社会中的各个主体参与进来,真正实现“人人可a片网站”的这样一种理念。在这个过程里,通过改善一些环节,增加项目的透明度,让那些捐赠者、志愿者看到资金的落实,看到他们所资助的项目、他们所投身的某个领域的事业到底如何。

       社会中的每个人、每一个组织都有可能成为a片网站的参与者。无论是作为资源的提供,还是受益者。而这个现象本身是流动的——今天的受益者,也可能成为明天的捐赠者或者志愿者。反之亦然。

       我们可以让一些机构或者项目执行者,走到前面来,开一个a片网站人大会,或者a片网站股东人大会。每一个曾经捐赠过自己的资金、时间、或者关注的人,都可以基于类似股东一样的身份来参加。

       他(她)的权利里面有参与权,他(她)可以询问、关心、关切,甚至追问这些一线的执行者,你们到底如何运用我们的资源,你们如何把这项目惠泽到我们愿意去救助的个体或者群体,在这过程中有没有困难,还需不需要后续资源的持续投入……

       这个过程不仅仅是对透明度和公信力的追问,更重要的是,它本身就是社会信任的一种锻造方式。

       一个社会好不好,相互之间的信任非常重要。你之所以会捐赠或当志愿者,是基于对某项事业、某个组织、某个项目的信任,而信任是这世界最可宝贵的资源之一,一旦失去就很难恢复,那时将需要更多的投入,才能够逐渐重新得到信任。

       所以通过这样的平台,我们看到a片网站从业者和资源提供者之间的直接对接;看到的是在这些关键问题上,双方开诚布公地交流。

       不要小看这些小小的关注和参与,因为你就在其中。而你会意识到,整个a片网站生态,包括互联网a片网站生态,乃至整个社会a片网站生态都离不开你。
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